¿Subsiste la obligación de informar sobre la cesión de viviendas con fines turísticos?

Mª Carmen González Carrasco
Octubre 2020

Resumen: La Sala 3ª del  Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea han dictado con un día de diferencia dos sentencias aparentemente contradictorias sobre la posibilidad de los Estados Miembros de intervenir en diversos aspectos de los contratos de alquiler vacacional. Este breve comentario sitúa sendas resoluciones en su contexto para explicar su total compatibilidad.

Plazo de caducidad de vales de compra en tiempos de COVID

Lucía del Saz Domínguez
Octubre 2020

Resumen: La consulta recibida en CESCO versa sobre la posibilidad de utilizar una tarjeta regalo una vez superada su fecha de caducidad si el estado de alarma y sus prórrogas coincidieron con el periodo de validez de la misma.

El nuevo procedimiento administrativo de reclamación en el transporte aéreo

Pascual Martínez Espín
Septiembre 2020

Resumen: En época Covid han sido numerosas las reclamaciones de los pasajeros del transporte aéreo en defensa de sus derechos. Este comentario tiene por objeto analizar la reforma operada por la Ley 3/2020, de 18 de septiembre, de medidas procesales y organizativas para hacer frente al COVID-19 en el ámbito de la Administración de Justicia, tanto en la Ley 21/2003, de 7 de julio, de Seguridad Aérea, como en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y, en particular, se analiza el nuevo procedimiento de reclamación en el sector aéreo en vía administrativa.

Nulidad de la transacción sobre la cláusula suelo por falta de transparencia. Comentario y crítica a la SAP de Las Palmas de 15 de julio de 2020

Sheila Martínez Gómez
Septiembre 2020

Resumen: La SAP de Las Palmas de 15 de julio de 2020, apoyándose en la STJUE de 9.07.2020, declara la nulidad de una transacción sobre la cláusula suelo por no superar el doble control de transparencia, y esto por no haber suministrado la entidad crediticia al prestatario-consumidor información sobre las consecuencias económicas que conllevaba la firma del acuerdo transaccional.

Consulta viaje de estudios

Lucía del Saz Domínguez
Septiembre 2020

Resumen: En esta publicación se indican las consecuencias económicas asociadas al desistimiento del viaje por parte de los consumidores.

La “nueva” normalidad en Castilla-La Mancha: eventos sociales, culturales y deportivos

Elena Trujillo Villamor
Septiembre 2020

Resumen: Análisis sobre el Decreto 24/2020, de 19 de junio y sus posteriores modificaciones que regula las actividades permitidas y sus aforos dentro de la comunidad de Castilla- La Mancha con el objetivo de controlar la pandemia provocada por el COVID-19.

¿Me reembolsan parte del dinero si decido abandonar mi viaje por miedo al coronavirus?

Lucía del Saz Domínguez
Septiembre 2020

Resumen: Respuesta a la consulta planteada al Centro de Estudios de Consumo sobre el término del derecho de desistimiento y los requisitos para la reducción del precio e indemnización por daños y perjuicios.