La obligación de ofrecer un alojamiento en caso de la cancelación del vuelo y la responsabilidad del transportista por los perjuicios sufridos como consecuencia de la negligencia del personal del hotel seleccionado

Karolina Lyczkowska
Octubre 2020

Resumen: La STJUE de 3 septiembre 2020 (C-530/19) analiza hasta dónde llega la responsabilidad del transportista en el cumplimiento de la obligación de ofrecer asistencia al pasajero en caso de cancelación del vuelo. Lo que se analiza en concreto es el grado de diligencia que debe prestar el transportista a la hora de elegir el alojamiento donde pueda pernoctar el pasajero cuyo vuelo se ha pospuesto al día siguiente.

¿Tiene que probar el consumidor que el fallo en su teléfono móvil es de origen?

Elena Trujillo Villamor
Octubre 2020

Resumen: Respuesta a la consulta sobre si el consumidor tiene que probar que el defecto del teléfono móvil es de origen y no lo ha provocado un mal uso.

Información precontractual y transparencia material en la moratoria legal del préstamo hipotecario prevista en el RD-Ley 8/2020

Manuel Jesús Marín López
Octubre 2020

Resumen: El RD-Ley 8/2020 concede al prestatario el derecho a obtener una moratoria en el pago de las cuotas del préstamo hipotecario celebrado para adquirir una vivienda. Esta moratoria produce una modificación (novación) del préstamo. En este trabajo se examina si esta modificación del contrato queda sometida al régimen de información precontractual y transparencia material recogido en los arts. 14 y 15 de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, de contratos de crédito inmobiliario.

El derecho a la desconexión digital: ¿pueden los empresarios prolongar la jornada laboral de sus empleados con el envío recurrente de correos o mensajes?

Alba García Hernández
Octubre 2020

Resumen: La conectividad digital ha favorecido la confusión entre la vida personal y profesional. En este contexto, en aras de garantizar la protección de los trabajadores públicos y privados, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales ha incluido en su articulado un nuevo precepto que vela por el respeto a la desconexión digital en el entorno de trabajo. Así, en el presente artículo se analizan las injerencias que las tecnologías producen en la vida personal de los trabajadores y las consecuencias derivadas de esta intromisión, además de examinar cómo nuestro ordenamiento jurídico ha tratado de abordar esta cuestión.

Defectos de fábrica de un vehículo

Lucía del Saz Domínguez
Octubre 2020

Resumen: La presente publicación versa sobre la existencia de un problema en un vehículo, consultando las posibles acciones a ejercitar contra el vendedor.

Licitud de la opinión de una trabajadora en un grupo de Facebook para empleados de una compañía aérea

Víctor Jiménez Fernández
Octubre 2020

Resumen: Las redes sociales han cambiado notablemente muchos aspectos de nuestra vida cotidiana. En lo que respecta a la relación de las mismas y el Derecho, se plantean nuevos conflictos que han de resolverse en los tribunales, o como ocurre en el presente caso, se crea una nueva dimensión de una vieja problemática; las manifestaciones vertidas por los trabajadores respecto de la empresa y la licitud de las mismas. En el presente caso, el Tribunal Superior de Justicia de Madrid , analiza la licitud de un texto publicado por una trabajadora de la plantilla de Air Europa en la red social Facebook, dentro de un grupo destinado a empleados de dicha compañía.

Competencias del notario y del registrador de la propiedad en el control de transparencia del préstamo hipotecario sometido a la Ley 5/2019: la RDGRN de 7 de enero de 2020

Manuel Jesús Marín López
Octubre 2020

Resumen: La DGRN (ahora, DGSJFP) ha dictado numerosas resoluciones sobre cuáles son las competencias del notario y del registrador de la propiedad en relación con el cumplimiento de las normas de transparencia material impuestas en los arts. 14 y 15 de la Ley 5/2019, de contratos de crédito inmobiliario. En este trabajo se examina esta doctrina, al hilo de la RDGRN de 7 de enero de 2020.

Cantos de sirena anuncian una nueva regulación de los servicios de atención al cliente

Ana I. Mendoza Losana
Octubre 2020

Resumen: Se propone un modelo de regulación de los servicios de atención al cliente ante la próxima modificación del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios.