¿Cómo se computa el plazo de 14 días naturales para desistir de la compra online de un bien?

Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Septiembre 2023

Resumen: Desde la OMIC de Aspe (Alicante) se solicita asesoramiento del CESCO respecto a cómo ha de computarse el plazo de 14 días naturales de que dispone el consumidor para ejercitar el derecho de desistimiento de la compra de un bien realizada a través de una página web. Concretamente, se había adquirido una crema a una parafarmacia que vende en internet a través de la plataforma intermediaria Zerca Market Digital, S.L., que actúa como Marketplace.

Consecuencias de la mora en la entrega de un ascensor

Lucía del Saz Domínguez
Septiembre 2023

Resumen: Se recibe en el Centro de Estudios de Consumo (CESCO) una consulta procedente de una OMIC castellanomanchega que pregunta si es legal que el vendedor aumente unilateralmente el precio del contrato y si la consumidora puede exigir una penalización por el incumplimiento del plazo de entrega.

Incertidumbre causal en colisiones recíprocas y compatibilidad de factores de corrección

Pilar Domínguez Martínez
Septiembre 2023

Resumen: Al margen de un minucioso tratamiento que el TS hace en la presente Sentencia sobre cuestiones probatorias afectantes al recurso extraordinario por infracción procesal, el TS por lo que se refiere al recurso de casación, declara por un lado, y después de analizar la doctrina sobre la incertidumbre causal de las colisiones recíprocas, su inaplicación al caso, máxime haber quedado claramente probada la concreta dinámica de la colisión, así como la contribución causal de cada uno de los conductores implicados en la producción del daño. Por otro lado, y por lo que se refiere a la cuantificación del daño, se reconoce la compatibilidad del factor corrector por lesiones permanentes de la antigua Tabla IV con el factor de corrección por perjuicios económicos (Anexo 2º. b), puntualizándose que, máxime la falta de vertebración del antiguo sistema y sin que pueda aceptarse como finalidad única o principal, este factor además de cubrir el daño moral, se pueda cubrir proporcionalmente los perjuicios patrimoniales por disminución de ingresos del lesionado, como ocurre en el presente caso. Esta doctrina conlleva que correspondería al arbitrio prudente del juez ponderar las circunstancias concurrentes para determinar la parte del factor corrector que compensaba el daño moral por disminución de la capacidad en la actividad no profesional y la parte correspondiente al resarcimiento del lucro cesante consecuencia de la incapacidad en la actividad profesional del lesionado.

¿Es contrario al principio de reparación integral de los daños del consumidor que el tribunal reduzca el importe de los honorarios satisfechos (o a satisfacer) a su abogado al estimar la impugnación por el demandado de la cuantía del procedimiento, fijándola como indeterminada, y aplicar el límite establecido en el artículo 394.3 de la Ley de Enjuiciamiento Civil?

Faustino Cordón Moreno
Septiembre 2023

Resumen: Se expone la doctrina del Tribunal Supremo que responde de forma negativa a la cuestión planteada en el título. La cuantía, como uno de los factores a tener en cuenta en la tasación de costas, no es la señalada por el consumidor en la demanda, sino la establecida por el órgano judicial en el proceso de forma contradictoria, y si la misma se fija como indeterminada será aplicable el límite impuesto en el artículo 394.3 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, que no vulneran el principio de efectividad.

Sobre el control de transparencia material en el crédito revolving

Manuel Jesús Marín López
Septiembre 2023

Resumen: La SAP Madrid (Secc. 9º), 268/2023, de 5 de mayo, es una de las últimas sentencias que se ocupa del control de transparencia material de la cláusula de intereses remuneratorios del crédito revolving. Al hilo del análisis de esta resolución, se explican las razones por las que esta cláusula supera el control de transparencia material cuando el contrato expone con claridad el límite de crédito disponible, el tipo de interés aplicable y las distintas formas de amortización del crédito que tiene a su disposición el consumidor.

La masa pasiva y el pasivo insatisfecho en el procedimiento concursal

Marcos Puñal de Roa
Septiembre  2023

Resumen: El concurso de acreedores es el procedimiento por el cual se hace posible la concurrencia de los acreedores de un deudor común sobre el patrimonio de este, para principalmente, tratar de liquidar su derecho crediticio. Este concurso debe ser declarado, ya sea voluntario o necesario (la diferencia radica en que el voluntario solo lo insta el deudor, mientras que el necesario lo insta cualquier interesado no deudor (un acreedor)) cuando la sociedad se encuentra en una situación de insolvencia, o inminente insolvencia.

Responsabilidad Civil derivada de los daños producidos por sistemas de Inteligencia Artificial

Blanca Aparicio Araque
Septiembre  2023

Resumen: En el derecho actual español no se cuenta con una normativa unificada respecto a los sistemas de inteligencia artificial que nos indique cuál es el sistema de responsabilidad al que debemos acudir, ni tampoco qué sujeto responde en cada una de las situaciones en las que se producen daños para los individuos derivados del uso de este tipo de sistemas.

A lo largo del presente trabajo expondremos cuáles han sido los diferentes criterios de responsabilidad que se han adoptado a lo largo de los últimos años, así como las diferentes Directivas y Recomendaciones propuestas por la Unión Europea, como es la Propuesta de Directiva relativa a la adaptación de las normas de responsabilidad civil extracontractual a la inteligencia artificial.

De otro lado, se explicará la aplicación por analogía de la normativa por producto defectuoso, como es el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que resulta insuficiente pues no facilita la reparación del daño a las víctimas al no prever muchos de los supuestos que acontecen o al imponer una carga probatoria excesiva para la víctima.

La “Safety Business Gateway” y la Red de Seguridad de Consumidores. Con ocasión del Reglamento n.º 2023/988

Lucía del Saz Domínguez
Septiembre  2023

Resumen: El Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo de 10 de mayo de 2023 relativo a la seguridad general de los productos, con entrada en vigor el 12 de junio de 2023, siendo aplicable desde el 13 de diciembre de 2024, incorpora normas sobre la ahora denominada “Safety Business Gateway” e instaura las funciones de la Red de Seguridad de Consumidores, que examinaremos en el presente comentario.