Más medidas para proteger a los consumidores de la subida de los precios de la energía (octubre 2021)

Ana I. Mendoza Losana
Noviembre 2021

Resumen: Nuevos descuentos del bono social y prórroga de la prohibición de interrupción del suministro por impago para los consumidores vulnerables y más derechos de información para todos.

La crisis energética impulsa la ampliación de las medidas que garantizan los suministros básicos

Elena Trujillo Villamor
Noviembre 2021

Resumen: El RD 21/2021 de 26 de octubre prorroga hasta el 28 de febrero de 2022 las principales medidas denominadas como «escudo social» del gobierno, garantizando a los consumidores vulnerables los suministros básicos como luz, agua y gas impulsado por la actual crisis energética y no solo por la crisis sanitaria provocada por el COVID-19.

Creación de canales de denuncia o cómo pasar de ser un “chivato” a ser un whistleblower

Alba García Hernández
Noviembre 2021

Resumen: A partir del próximo 17 de diciembre de 2021, las empresas con una plantilla de 250 o más empleados, así como las administraciones públicas de aquellas poblaciones que cuenten con más de 10.000 habitantes deberán implementar canales de denuncia internos. En este artículo se explica en qué consisten estas herramientas y cuál ha de ser la forma óptima en la que se pongan en marcha.

¿Cuál es la garantía de unos detectores de movimiento instalados en el garaje de una comunidad de propietarios?

Lucía del Saz Domínguez
Noviembre 2021

Resumen: Respuesta a una consulta procedente de la OMIC del Ayuntamiento de Valdepeñas sobre si la garantía legal (de dos años) contemplada en la LGDCU alcanza a los aparatos y al material eléctrico o si en estos casos la garantía puede ser reducida por parte de la empresa vendedora.

Libro recomendado: El fortalecimiento de los Derechos de los ciudadanos en la Unión Europea

Resumen: La investigadora de CESCO, Iuliana Raluca Stroie, participa en esta obra colectiva dirigida por José Manuel Velasco Retamosa y María Teresa Martín López, con el capítulo titulado “La protección de los consumidores: la resolución alternativa de conflictos”.

Novaciones y transacciones sobre tipos de interés usurario. Otra vez contra una tendencia equivocada

Ángel Carrasco Perera
Octubre 2021

Resumen: La jurisprudencia Wizink de Juzgados y Audiencias viene sosteniendo -no siempre, es cierto- la siguiente doctrina. Una vez que el contrato es nulo por usura, la nulidad se extiende a todo el contrato, incluso a los nuevos tipos de interés no usurarios que se hayan pactado después de una novación/transacción entre las partes, de modo que la entidad acreditante tendrá que restituir todos los intereses recibidos, incluso aquellos posteriores a la novación que intrínsecamente no eran usurarios, cuando el acreditado demande la nulidad del art. 3 de la Ley de Usura. Este trabajo contiene una crítica de este doctrina.

Cancelación de un viaje combinado “organizado” por un club de jubilados

Lucía del Saz Domínguez
Octubre 2021

Resumen: Se formula al Centro de Estudios de Consumo una consulta procedente de la OMIC del Ayuntamiento de Buñuel (Navarra) sobre la posibilidad de reembolso del precio del viaje combinado cuando la cancelación por parte del viajero, realizada dos días antes de la salida, se debió a la necesidad de cuidar a su madre enferma y mayor.

La baja en el contrato de suministro energético conlleva la baja en el contrato accesorio de protección eléctrica, aunque el contrato diga lo contrario

Ana I. Mendoza Losana
Octubre 2021

Resumen: SAP Asturias de 28 abril de 2021: la condición general de la contratación que desvincula la baja del suministro energético de la baja en el contrato de protección eléctrica es nula; reclamar extrajudicialmente, insistentemente, deudas inexistentes es una práctica coactiva.