¿Debe responder el banco cuando un cliente es víctima de ‘phishing’?
¿Debe responder el banco cuando un cliente es víctima de ‘phishing’?
Blanca Aparicio Araque
Noviembre 2024
Resumen: Ante la oleada de ataques cibernéticos de los que somos testigos, e incluso víctimas, a lo largo de los últimos años, en el presente artículo analizamos la responsabilidad de la entidad bancaria ante este tipo de estafa sufridas por el cliente, así como algunas cuestiones que suelen alegar los bancos en aras de exonerarse de responsabilidad, como son: la falta de legitimación pasiva, la existencia de prejudicialidad penal o la actitud negligente cometida por el cliente en estas ocasiones al proporcionar sus datos bancarios.
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