Cuando los usuarios se convierten en el producto: Google Maps se suma a la tendencia “datos a cambio de uso gratuito”

Alba García Hernández
Septiembre 2021

Resumen: Google Maps ha modificado sus condiciones de uso. A partir de ahora, sus usuarios deberán decidir si permiten compartir sus datos personales para poder disfrutar de manera plena de sus funciones o, por el contrario, prefieren no hacerlo y usar un servicio limitado. Este cambio se desarrolla en el marco del fenómeno “servicios gratuitos a cambio de datos personales”, en el que cobra gran importancia el valor de los datos personales de los consumidores y usuarios hasta el punto de suponer un cambio de tendencia: los servicios gratuitos no existen, los datos personales constituyen una auténtica contraprestación con un codiciado valor por las empresas.