Consulta sobre el idioma de una reclamación de consumo

Pascual Martínez Espín
Septiembre 2022

Resumen: La OMIC de Miguelturra (Ciudad Real) presenta consulta al CESCO sobre el idioma de la reclamación tras la respuesta realizada por la empresa demandada. En relación con una reclamación presentada por usuaria ante Booking, la OMIC le remitió el escrito y documentación a la empresa. En la contestación dada por Booking (Departamento de Atención al Cliente), en el punto 5, se pide que se envíen las comunicaciones en inglés.